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中級經(jīng)濟(jì)師考試人力專業(yè)常考知識點:勝任特征的基本內(nèi)容

來源: 正保會計網(wǎng)校整理 編輯: 2015/12/08 13:54:14  字體:

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【試題】推動個體為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動的內(nèi)驅(qū)力是()

A.自我概念

B.知識

C.人格特質(zhì)

D.動機(jī)

【答案】D

【解析】本題考查勝任特征的內(nèi)容。動機(jī)/需要,是指推動了人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動的內(nèi)驅(qū)力。所以本題選D.參見教材P73.

【知識點擴(kuò)展】

勝任特征的基本內(nèi)容

(1)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括以下幾方面內(nèi)容:①知識,是指對某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用。②技能,是指以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng)。③社會角色,是指個人對其所屬的社會群體或組織接受并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識。④自我概念,是指對自己身份的認(rèn)識或知覺。⑤人格特質(zhì),是指一個人的身體特征及典型的行為方式。⑥動機(jī)/需要,是指推動了人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動的內(nèi)驅(qū)力。

(2)效標(biāo)參照,是指按照某一效度標(biāo)準(zhǔn),某一勝任特征確實預(yù)測效標(biāo)群體的優(yōu)劣程度。效標(biāo)參照對于定義勝任特征非常關(guān)鍵,一個特征品質(zhì)如果對于現(xiàn)實世界不能做出差異化的預(yù)測,就不能被稱為勝任特征。最常用于勝任特征研究的效標(biāo)是優(yōu)秀效標(biāo)和合格效標(biāo)。

(3)因果關(guān)聯(lián)'指勝任特征所引起預(yù)測的行為和績效的關(guān)系。一般來說,動機(jī)、特質(zhì)、自我概念等勝任特IE將預(yù)測行為的反應(yīng)方式,而行為反應(yīng)方式又影碗工作績效的結(jié)果。一般模式可以表述為意圖導(dǎo)致行動,行動導(dǎo)致結(jié)果。因此,勝任特征總是包含著一個意圖,該意圖引起指向結(jié)果的動機(jī),產(chǎn)生fr動,出現(xiàn)結(jié)果。

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