經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源專業(yè)?？贾R(shí)點(diǎn)：參與管理

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【試題】關(guān)于參與管理的說法，正確的是（）

A.若想成為質(zhì)量監(jiān)督小組的成員，需具備分析和解決質(zhì)量問題的能力

B.參與管理有共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策等形式

C.參與管理可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞，使工作顯得更有趣，更有意義

D.參與管理適用于任何組織和任何工作群體

E.參與管理可以讓下屬人員分享上級(jí)的決策權(quán)

【答案】ABCE

【解析】本題考查參與管理。參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥，不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P8、9.

【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】

參與管理的概念

參與管理就是讓下屬人員實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán)。實(shí)施參與管理不但可以發(fā)揮員工的專長，提高其對(duì)工作的興趣，而且可以促進(jìn)管理者和員工的溝通，有利于決策的執(zhí)行。同時(shí)，參與管理也是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一，尤其受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視。在具體運(yùn)用上，參與管理有許多形式，如共同設(shè)定目標(biāo)，集體解決問題，直接參與工作決策，參加咨詢委員會(huì)，參加政策制定小組，參與新員工飄選等。

管理者將權(quán)力與員工分享的理由具體有以下四點(diǎn)：

（1）當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí)，管理人員無法了解員工所有的情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié)，若允許員工們參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)。

（2）現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴程度很高'有必要傾聽其他部門的意見，而且彼此協(xié)商之后產(chǎn)生的決定，各方都能致力推行。

（3）參與決策可以使參與者對(duì)做出的決定有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行。

（4）參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞，使工作顯得更有趣，更有意義。

參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，推行參與菅理要有成效必須符合以下幾個(gè)方面的條件：

（1）在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與。

（2）員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)。

（3）員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等。

（4）參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。

（5）組織文化必須支持員工參與。

此外，是否實(shí)行參與管理需要考慮員工對(duì)參與的需要，有些員工渴望更多地參與，而有些員工對(duì)參與并沒有太大的興趣，他們只關(guān)心完成自己的工作，而不希望承擔(dān)更多的責(zé)任。