編者按：盡管財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)相對(duì)保守和封閉的部門(mén)，但是信息化的浪潮還是沒(méi)有放過(guò)它。隨著信息化對(duì)企業(yè)生態(tài)環(huán)境的影響越來(lái)越大，財(cái)務(wù)部門(mén)似乎只有兩個(gè)選擇：要么引領(lǐng)它，成為企業(yè)決策過(guò)程中重要的一個(gè)部門(mén)；要么附庸它，繼續(xù)埋頭于自身的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)當(dāng)中。中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校對(duì)此進(jìn)行了研究，試圖在財(cái)務(wù)部門(mén)如何引領(lǐng)信息化，提升自身功能上提出自己的見(jiàn)解。

隨著企業(yè)管理理論的不斷豐富和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理，尤其是大型企業(yè)管理逐漸進(jìn)入一個(gè)精細(xì)化的領(lǐng)域，即根據(jù)準(zhǔn)確且經(jīng)過(guò)整理的數(shù)據(jù)來(lái)辨別企業(yè)面臨的問(wèn)題或者可以改進(jìn)的領(lǐng)域，然后實(shí)施具有針對(duì)性的措施。

在這種情況下，企業(yè)將面臨一個(gè)問(wèn)題，即如何獲取所需要的信息？一個(gè)很容易想到的解決辦法是，由財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)吧。我們可以想象到，承擔(dān)了這一責(zé)任的財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)中的地位肯定會(huì)上升很多。

但假如，企業(yè)對(duì)本公司的財(cái)務(wù)部門(mén)并沒(méi)有很大信心呢？那么企業(yè)很可能會(huì)另外成立專門(mén)的信息部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)各種信息的搜集、整理、分析工作，那么財(cái)務(wù)部門(mén)將仍然局限于以往的傳統(tǒng)職能中。

如果財(cái)務(wù)部門(mén)想在信息化浪潮中提升自身的功能，那么首先需要做的就是提升自身的能力，改進(jìn)自身的功能。為此，財(cái)務(wù)部門(mén)需要做到三件事：得到企業(yè)授命、提高信息質(zhì)量、安排適合人才。

一、得到企業(yè)授命。

這是最基本的條件。但是，這并不意味著財(cái)務(wù)部門(mén)只能被動(dòng)地接受企業(yè)的授命。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，要積極主動(dòng)，而不是消極被動(dòng)。很多公司的問(wèn)題在于，財(cái)務(wù)部門(mén)在設(shè)立之初便被限于被動(dòng)地接受各種數(shù)據(jù)，在職能上則側(cè)重于監(jiān)督和控制。因此CFO 要從高層定調(diào)，確立整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的支持地位。即財(cái)務(wù)部要在職能上下沉，在功能上上升：在職能上，財(cái)務(wù)部需要將自身定位于企業(yè)的“基礎(chǔ)設(shè)施”，為企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)提供財(cái)務(wù)上的支持性工作；在功能上，則要積極主動(dòng)，利用財(cái)務(wù)部門(mén)獲取的數(shù)據(jù)為企業(yè)的決策提供支持性工作。

財(cái)務(wù)部門(mén)的這種積極主動(dòng)，對(duì)于爭(zhēng)取其他部門(mén)的支持和公司的授命是十分重要的。

二、提高信息質(zhì)量。

如果系統(tǒng)處理信息時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或者仍然需要人工辨別可疑數(shù)據(jù)或處理相互沖突的電子表格，這樣的財(cái)務(wù)部門(mén)的技術(shù)配備很難勝任當(dāng)前的商業(yè)工作。同理，如果財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)毫無(wú)意義，不能提供任何建議，可分析信息極少，不能為決策提供前瞻性的指導(dǎo)，那么也是失敗的。隨便把一堆數(shù)據(jù)說(shuō)成是KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)） 并不能讓它們變得真正有價(jià)值。

財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該以技術(shù)為先。首先，財(cái)務(wù)部門(mén)需要弄清楚企業(yè)需要他們報(bào)告什么，需要哪些真知灼見(jiàn)和分析。接下來(lái)的工作才是發(fā)現(xiàn)并調(diào)整合適的技術(shù)解決方案，加以實(shí)現(xiàn)。

三、安排適合人才。

財(cái)會(huì)人員既要懂得財(cái)會(huì)技術(shù)，也需要具備溝通和人際關(guān)系處理的能力，還需要端正態(tài)度，形成正確的思維模式。美國(guó)ACCA一位專家組成員說(shuō)道：“公司實(shí)際上希望財(cái)務(wù)部門(mén)敢于挑戰(zhàn)。但前提是你要用同樣的語(yǔ)言，并在提問(wèn)時(shí)小心措辭，否則就可能吃閉門(mén)羹。”關(guān)鍵就是要找到愿意、并且能夠有效完成任務(wù)的人。

無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)似乎告訴我們，成功的最重要因素在人。然而大部分人忽略了成功的起點(diǎn)，那就是決定去做。事情往往是，下定了去做的決心，然后才由人來(lái)發(fā)揮作用。雖然財(cái)務(wù)部門(mén)并不是面臨著不轉(zhuǎn)型就要死的局面，但是，努力爭(zhēng)取更大的活動(dòng)空間不也值得嘗試么？在信息化提供的機(jī)遇來(lái)臨之時(shí)，也許可以嘗試一下。

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