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2014年注會考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》練習(xí)題：典型客戶角度
現(xiàn)在是2014年注冊會計師考試強(qiáng)化提高階段，正保會計網(wǎng)校精心為大家整理了cpa考試各科目練習(xí)題，希望能夠提升您的備考效果，祝您學(xué)習(xí)愉快！
多項選擇題
M公司準(zhǔn)備開發(fā)一套平衡計分卡用于業(yè)績評價，由于公司一直非常重視客戶，需要從客戶的角度考慮一些指標(biāo)。下列各項中屬于最典型的客戶角度的有（?。?。
A.定義目標(biāo)市場
B.優(yōu)化售后服務(wù)
C.擴(kuò)大銷售渠道
D.擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場的市場份額
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