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藥店竟收“買藥稅”

來源: 編輯: 2006/07/20 08:29:27 字體:

  自詡“純中藥”、“生物制藥”,標榜“神奇療效”,已經成為一些藥店慣用的促銷手段,再加上“專家坐診”,設上“專家熱線”,就更讓許多患者深信不疑。最近大連的王女士,被“還少丸”治療性功能障礙的藥品廣告所吸引,一下為丈夫買了1400多元錢的藥,結果卻惹來了一系列的麻煩事。

  “專家”電話坐診患者盲目信服

  家住大連市中山區(qū)的王女士最近看到了一則名為“還少丸”的藥品廣告,因為丈夫身體虛弱,著急的她立即給廣告中提到的“專家坐診熱線”打電話進行咨詢。電話里,一位自稱專家的黃教授熱情地接待了她。在聽了王女士反映的病情后,黃教授立即非??隙ǖ乇硎荆涸撍幣c王女士丈夫的病狀剛好對癥,只要服用五個療程就會有“神奇效果”。

  王女士感到黃教授講得很有道理,并一再詢問這種藥有無副作用,黃教授肯定地告訴她:絕對沒有。

  “純中藥”制品店員賣力標榜

  第二天,王女士來到銷售“還少丸”的專賣店,當看到“海狗鞭”也能治療性功能障礙的宣傳廣告后,就向服務員咨詢這兩種藥哪個更好。服務員非常熱心地解釋:海狗鞭是保健品,而“還少丸”是中藥制品,兩者的性質不同,從功能上來看,“還少丸”的效果要好一些。當王女士詢問“還少丸”有無副作用時,服務員解釋說,“還少丸”是純中藥制,從眾多患者的反饋信息來看,效果非常不錯,也從沒聽說有任何副作用。于是,打消了顧慮的王女士當日用醫(yī)??ㄒ幌戮唾I了五個療程的藥,共花費1470元。

  用藥后胃痛難忍“專家電話”無人接

  當晚,王女士的丈夫就開始按照說明服用“還少丸”??沙酝瓴痪?,王女士的丈夫就感到胃疼,王女士隨即打電話向黃教授反映了這種情況。黃教授安慰道:這是正常現(xiàn)象,適應幾天就好了。

  雖然吃藥后胃不舒服,王女士的丈夫還是堅持服用了3天,胃疼不但沒有減輕,反而到了疼痛難忍的程度。經咨詢黃教授,王女士又得到了“減半服用”的答復。王女士的丈夫在減半服用后仍感到胃難受,再次向黃教授咨詢時,黃教授已經非常不耐煩了,并說:我們賣了這么多藥,像這種情況還是第一次出現(xiàn)。王女士再給黃教授打電話,就沒有人接聽了。

  退藥過程艱難藥店加扣“稅費”

  王女士拿著剩下的藥到藥房打算退掉,此時服務員冷若冰霜地告訴她:只能退一部分,而且退藥要收5%的醫(yī)??ǘ惡?5%的“買藥稅”。王女士詢問其中緣故,服務員稱這是藥店的規(guī)定。

  抱著一絲希望的王女士,讓丈夫繼續(xù)堅持服用沒有退掉的“還少丸”,可用完一盒后,胃痛反應仍未減輕。氣憤的王女士拿著剩下的藥再次找到這家藥店。開始時,服務員態(tài)度強硬,拒不退藥。爭執(zhí)了一段時間,服務員又扣了5%的醫(yī)??ǘ惡?5%的“買藥稅”后,最終為王女士退了藥。

  “買藥稅”不合理工商責令返還

  遭遇了不公平待遇后,王女士想討個說法,于是向大連中山工商分局青泥工商所進行了投訴。經執(zhí)法人員調解,藥店返還了王女士15%的“買藥稅”。但因《消法》中沒有關于退藥要收5%醫(yī)保卡稅的規(guī)定,建議王女士向有關部門進行反映。

 

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