出口信用保險是政府支持出口、防范收匯風(fēng)險的國際通行做法，是世貿(mào)組織規(guī)則允許的貿(mào)易促進(jìn)措施。出口信用保險既是一個國家經(jīng)濟(jì)實力，尤其是經(jīng)濟(jì)的國際競爭力的晴雨表，又是一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際地位提高的必然要求。中國出口信用保險公司（以下簡稱中國信保）作為我國目前惟一承辦政策性出口信用保險業(yè)務(wù)的專業(yè)保險公司，自2001年成立以來，充分利用新體制的優(yōu)勢，始終堅持把業(yè)務(wù)發(fā)展作為公司的第一要務(wù)，使公司業(yè)務(wù)連年翻番增長。三年來，出口信用保險的功能和作用得到有效發(fā)揮，在支持外經(jīng)貿(mào)發(fā)展、推進(jìn)國家外交戰(zhàn)略、擴(kuò)大我國的國際影響、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展方面作出了積極貢獻(xiàn)。

　　但隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，出口信用保險也面臨著許多新情況、新問題、新任務(wù)。如何適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的發(fā)展要求，推動公司健康快速發(fā)展，是當(dāng)前擺在中國信保各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工面前的一項緊迫任務(wù)。黨的十六屆四中全會提出的科學(xué)發(fā)展觀為我們指明了方向。我們在當(dāng)前開展的先進(jìn)性教育活動中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)找出了影響當(dāng)前公司發(fā)展帶有根本性、長遠(yuǎn)性的問題，提出要在全體員工中努力樹立包括國家意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識、市場意識和誠信意識在內(nèi)的“六個意識”。這“六個意識”的樹立，對于我們更好地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，理清新思路，明確新任務(wù)，實現(xiàn)新突破，具有十分重要的意義。

　　一、牢固樹立國家意識，更好地履行政策性職能

　　中國信保作為支持我國外交、外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展的金融機(jī)構(gòu)，自組建以來，始終自覺置身于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局中想問題、辦事情，業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模不斷取得重大突破，政策性功能體系不斷完善，在促進(jìn)我國外交、外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但與當(dāng)前我國外交、外經(jīng)貿(mào)形勢發(fā)展的要求相比，還面臨著更加艱巨的任務(wù)，特別是在優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、引導(dǎo)和促進(jìn)我國貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國、鼓勵企業(yè)“走出去”實施海外投資戰(zhàn)略、擴(kuò)大國際市場、開發(fā)國際礦產(chǎn)資源等方面還有許多工作要做。面對新形勢、新任務(wù)的發(fā)展要求，我們認(rèn)為要更好地承擔(dān)起促進(jìn)國家外交、外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展的政策使命，就必須樹立牢固的國家意識、大局意識和責(zé)任意識，更多地站在國家利益的角度考慮問題，緊緊圍繞我國外交、外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線的中心任務(wù)開展工作，把公司的生存與發(fā)展同國家的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期聯(lián)系起來，同國家經(jīng)濟(jì)安全利益大局聯(lián)系起來，不斷拓寬出口信用保險的政策和政治視野，通過積極參與我國同周邊國家和地區(qū)及多邊組織經(jīng)濟(jì)外交實踐，全面支持我國資本跨國流動，深度參與我國境外資源開發(fā)，積極創(chuàng)建境外能源開發(fā)國際融資平臺等舉措，在大力促進(jìn)我國外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展的同時，全面提升公司地位，實現(xiàn)公司快速穩(wěn)健發(fā)展。

　　二、牢固樹立創(chuàng)新意識，著力提高核心競爭力

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的靈魂，也是做好一切工作的不竭動力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，創(chuàng)新也是應(yīng)對未來市場開放下的競爭，提高企業(yè)生存、發(fā)展能力的重要手段。中國信保成立三年多來，在出口信用保險產(chǎn)品、服務(wù)功能等方面進(jìn)行了積極探索和大膽創(chuàng)新，并取得了可喜成績，但仍不能滿足我國外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展要求。只有持續(xù)不斷地創(chuàng)新，才能推動公司持續(xù)健康發(fā)展，從而更好地服務(wù)于國家外交、外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。為此，我們強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新力度。要進(jìn)一步調(diào)動全公司的積極性，加強(qiáng)市場調(diào)研，找準(zhǔn)創(chuàng)新工作重點，努力研發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)模式，培育公司新的業(yè)務(wù)增長點，加快對所立項目研發(fā)的速度，建立快速反饋機(jī)制，提高對政府關(guān)注問題的研發(fā)適應(yīng)能力。要在產(chǎn)品和服務(wù)上實實在在做好創(chuàng)新工作，提供更多的滿足市場需求的個性化產(chǎn)品，為出口企業(yè)提供包括風(fēng)險保障、政策支持、貿(mào)易融資等在內(nèi)的更加完善和充實的產(chǎn)品與服務(wù)�？傊�，必須通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新推動公司的跨越式發(fā)展。

　　三、牢固樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)為國家、客戶服務(wù)的宗旨

　　良好的服務(wù)是保險業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求。中國信保成立以來，主動開拓業(yè)務(wù)，為出口企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司先后通過各種渠道大力宣傳出口信用保險，全面加強(qiáng)與各地方政府及外經(jīng)貿(mào)主管部門的協(xié)作溝通，加強(qiáng)與銀行、行業(yè)協(xié)會、商會的合作，使公司的業(yè)務(wù)渠道逐步完善，業(yè)務(wù)覆蓋面有效延伸，企業(yè)對出口信用保險的認(rèn)知度取得突破性的拓展。

　　在新的形勢下，我們必須更好地堅持“以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，使公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工都能以高度的政治責(zé)任感做好本職工作。同時進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高整體對外服務(wù)水平和服務(wù)技能，不斷完善服務(wù)功能，拓寬出口信用保險的覆蓋面和服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的保險意識，充分發(fā)揮出口信用保險的功能和作用，真正做到為民、務(wù)實、清廉。

　　四、牢固樹立團(tuán)隊意識，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　建設(shè)具有中國信保特色的富有凝聚力和親和力的團(tuán)隊意識是公司自成立以來始終追求的目標(biāo)。出口信用保險一個顯著的特點，就是專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高，這不僅要求每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)具備精細(xì)化流轉(zhuǎn)，每一名業(yè)務(wù)人員具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，而且需要各流程之間的整體性，各業(yè)務(wù)技術(shù)的協(xié)調(diào)性與協(xié)同性，需要有效利用各種資源，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。公司通過各種業(yè)務(wù)和信用工具的組合，能夠使信用險最大限度地放大功能，也是支持企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、做大做強(qiáng)的最有力手段。這種組合的業(yè)務(wù)特點決定了團(tuán)隊工作的模式是信用險最有效的工作模式，也決定了信用險必須建設(shè)團(tuán)隊型的企業(yè)文化。為此，我們提出要進(jìn)一步強(qiáng)化員工的團(tuán)隊意識，在公司內(nèi)部大力塑造“學(xué)習(xí)、開放、和諧、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神，著力建設(shè)一支具有高度團(tuán)隊協(xié)作精神的隊伍，充分發(fā)揮每個員工在團(tuán)隊中的作用，為公司的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　五、牢固樹立市場意識，更好地貫徹“政策性業(yè)務(wù)、市場化運作”的經(jīng)營方向

　　政策性業(yè)務(wù)、商業(yè)化運作是國家給中國出口信用保險公司確定的基本經(jīng)營方針。政策性是國家賦予中國信用保險的基本職能，其主要任務(wù)是依據(jù)國家外交、外貿(mào)、產(chǎn)業(yè)、財政、金融等政策，通過政策性出口信用保險手段，支持我國貨物、技術(shù)和服務(wù)，特別是高科技高附加值產(chǎn)品的出口。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，辦好政策性業(yè)務(wù)必須導(dǎo)入市場原則，在市場經(jīng)濟(jì)中尋求自己的定位。依靠政策支持、推動擴(kuò)大出口是目的，而商業(yè)化經(jīng)營則是手段，離開商業(yè)化經(jīng)營這個手段將很難實現(xiàn)政策性目標(biāo)。因此，只有堅定不移地堅持“政策性業(yè)務(wù)、市場化運作”的經(jīng)營方向，才能更好地承擔(dān)起政策性的職能。履行好政策性職能，具體來說就是要求我們要積極配合國家貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源開發(fā)戰(zhàn)略，找準(zhǔn)體現(xiàn)政策性功能與發(fā)展業(yè)務(wù)的結(jié)合點。導(dǎo)入市場原則，就是要求我們要牢固樹立市場意識，在業(yè)務(wù)運作上遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，做到以市場為導(dǎo)向，積極進(jìn)行信用保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和短期險費率結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索開展國內(nèi)信用保險業(yè)務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足市場需求；加快開發(fā)以買家風(fēng)險為主要參數(shù)，綜合考慮國別風(fēng)險等因素的費率機(jī)制；將展業(yè)作為核心技術(shù)，深入開展市場營銷工作，探索可有效推動公司跨越性發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)的營銷新路；主動貼近市場，進(jìn)一步優(yōu)化各項險種的業(yè)務(wù)流程，提高承保技術(shù)，不斷完善服務(wù)措施和手段，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開發(fā)市場、培育市場、鞏固市場，逐步建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的信用保險商業(yè)化運行機(jī)制，更好地發(fā)揮支持出口的杠桿作用。

　　六、牢固樹立誠信意識，著力推動公司誠信建設(shè)

　　吳定富主席在保監(jiān)會系統(tǒng)先進(jìn)性教育動員大會上的講話中，提出要把效益、誠信和規(guī)范經(jīng)營作為保險業(yè)當(dāng)前應(yīng)著力解決好的三個突出問題，我們認(rèn)為非常切合保險業(yè)的實際。誠信是對市場經(jīng)濟(jì)主體的基本要求，是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，這一點對金融行業(yè)的市場主體更顯重要，可以說誠信意識是金融業(yè)的立業(yè)之本。出口信用保險源于誠信，中國信保成立之初就確定了“有信行天下，無憂興中華”的理念，可以說公司應(yīng)該在誠信建設(shè)方面做得更好。我們要以誠信立司，以誠信的思想和理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)，以誠信的要求完善出口安全保障體系，竭誠為客戶服務(wù)，從而贏得企業(yè)的信任，贏得政府和社會的贊譽。為此，我們在當(dāng)前開展的先進(jìn)性教育活動中，通過努力查找誠信建設(shè)方面存在的問題，大力增強(qiáng)員工的誠信意識，把誠信立業(yè)、誠信立司、誠信立人，作為公司誠信建設(shè)的目標(biāo)，不斷完善誠信建設(shè)的長效機(jī)制。

　　綜觀“六個意識”可以看出，國家意識是主導(dǎo)，市場意識是關(guān)鍵，創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識和誠信意識則具有協(xié)同作用。在出口信用保險這一嶄新險種的未來發(fā)展中，我們將認(rèn)真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固地樹立這“六個意識”，以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，以團(tuán)隊為核心，以誠信為理念，創(chuàng)造性地開展工作，為促進(jìn)我國外貿(mào)事業(yè)的更快發(fā)展，作出積極的貢獻(xiàn)。