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2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)精講：評(píng)價(jià)中心
2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試備考開始啦，網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師頻道特別整理了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專業(yè)教材的重點(diǎn)考點(diǎn)，希望提前掌握，以備迎接2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試！
五、評(píng)價(jià)中心
評(píng)價(jià)中心指在相對(duì)隔離的環(huán)境中，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的形式進(jìn)行一系列的活動(dòng)，從而客觀地評(píng)價(jià)個(gè)體能力的方法。
◆優(yōu)點(diǎn)：獲得信息比較客觀、真實(shí)，是目前測(cè)試準(zhǔn)確率最高的一種方法。
◆缺點(diǎn)：耗時(shí)比較長(zhǎng)，花費(fèi)較大。
應(yīng)用：多在評(píng)價(jià)復(fù)雜的屬性和能力時(shí)采用。
(一)評(píng)價(jià)中心的形式
1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
將應(yīng)聘者分為不同的小組，每組5～9人不等，不指定主持人或者召集人，大家地位平等，要求就某些爭(zhēng)議可能性比較大的問題進(jìn)行討論，最后要求形成一致意見。
考察能力：組織能力、專業(yè)和技術(shù)能力。
2.角色扮演
主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。
3.文件筐作業(yè)
考察在指定時(shí)間內(nèi)對(duì)各種各樣的文書問題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電話記錄等。 文件筐作業(yè)是評(píng)估中心運(yùn)用得最廣泛，而且被認(rèn)為是最有效的一種評(píng)估形式。
4.管理游戲：一種由應(yīng)聘者共同完成一例具體的管理事務(wù)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的測(cè)評(píng)方法。
優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性和目的性比較強(qiáng);趣味性比較強(qiáng)。
(二)使用評(píng)價(jià)中心應(yīng)當(dāng)注意的問題
1.評(píng)估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)，以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境。
2.評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家，對(duì)工作比較熟悉，也容易被測(cè)試者所接受。
3.參評(píng)人員要接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，時(shí)間的長(zhǎng)短視評(píng)價(jià)中心的復(fù)雜程度而定。
4.評(píng)估人員與被測(cè)試者應(yīng)當(dāng)不熟悉，評(píng)價(jià)過程采用規(guī)范的評(píng)估形式，保證評(píng)估雙方互相信賴。
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