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績(jī)效考核的功能
作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,績(jī)效考核具有以下多方面的功能:
(1)管理功能。績(jī)效考核既要解決考核什么和怎樣考核的問題,又要根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉級(jí)、培訓(xùn)等,這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。
(2)激勵(lì)功能???jī)效考核的根本目的在于促進(jìn)員工完成績(jī)效目標(biāo),增進(jìn)績(jī)效??陀^公正的績(jī)效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地完成績(jī)效目標(biāo)。
(3)學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能???jī)效考核過程是員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解績(jī)效目標(biāo)的過程,也是對(duì)照檢查、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進(jìn)方向的過程???jī)效目標(biāo)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)和工作行為提供了導(dǎo)向,這充分說明了績(jī)效考核對(duì)員工具有學(xué)習(xí)和導(dǎo)向的功能。
(4)溝通功能。績(jī)效考核過程是管理層與下屬人員不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達(dá)管理層對(duì)員工的工作要求和績(jī)效期望,另一方面也可以了解員工對(duì)菅理層和績(jī)效目標(biāo)的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討中,員工未來的工作績(jī)效目標(biāo)才得以確定和達(dá)成。
(5)監(jiān)控功能。績(jī)效考核對(duì)員工個(gè)人來說,就是獲得企業(yè)對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià);對(duì)企業(yè)來說,則是要了解和掌握其成員完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率等信息,并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施,以改善和提高工作績(jī)效。從這個(gè)意義上來說,績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的運(yùn)行、對(duì)員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。
(6)增進(jìn)績(jī)效的功能???jī)效考核增進(jìn)績(jī)效的功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,績(jī)效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,它必然會(huì)強(qiáng)化企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自強(qiáng)意識(shí),促使其設(shè)法提高自己的知識(shí)、技能及綜合素質(zhì),努力工作,從而提高工作效率;其次,績(jī)效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合與統(tǒng)一起來,也必然對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的提高發(fā)揮積極的作用。
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