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2016年中級經(jīng)濟師房地產(chǎn)專業(yè)備考：人員促銷的程序
2016年中級經(jīng)濟師考試時間為11月5日，網(wǎng)校小編特整理了中級經(jīng)濟師房地產(chǎn)專業(yè)備考資料，希望對您備考2016年中級經(jīng)濟師考試有幫助！
人員促銷的程序
人員促銷一般按下列步驟進行，才可能達到較理想的效果：
（1）尋找目標客戶。促銷工作的第一步就是找出潛在客戶，可通過以下途徑搜集潛在客戶的信息：查閱各種市場資料、市場調(diào)研、各種人員介紹、房地產(chǎn)展銷會、分析有關競爭對手的情況。
（2）事前準備。在開始促銷之前，促銷人員應具備基本知識和充分的心理準備，主要包括：所促銷的商品房的基本情況、目標客戶情況、競爭對手情況、心理準備。
（3）接近目標客戶。接近目標客戶是指與潛在客戶開始面對面的交談。促銷人員此時應有以下主要目標：給對方一個好印象，驗證在準備階段所得到的全部情況，為后面的溝通做好準備。
（4）介紹及應付異議。介紹階段是促銷過程的中心。商品房可以用模型、效果圖、照片、宣傳小冊子等形式加以說明。介紹可以通過多種感官傳達給客戶，其中視覺是最重要的一種形式，因為在客戶所接受的全部信息中，通過視覺得到的比重最大，在介紹商品房時還要說明購買本企業(yè)的商品房可享受到的服務及優(yōu)惠。
（5）談判及成交。前面的一系列工作，都是為了最后的沖刺，那就是達成交易，促銷人員必須懂得如何從客戶那里發(fā)現(xiàn)可以達成交易的信號，包括客戶的動作、語言、評論和提出的問題。
（6）事后跟蹤。如果促銷人員希望確?？蛻魸M意并為企業(yè)做宣傳，那么“跟蹤”這一階段就是必不可少的。促銷人員應認真執(zhí)行商品房買賣合同中的保證條件，如按時交房等。跟蹤訪問的直接目的在于了解買主是否感到滿意，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題，表示促銷人員的誠意和關心，以促使客戶做出對本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有利的購后行為。
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